Privatni

LEDVANCE SMART+ APP OBAVIJEST O ZAŠTITI PODATAKA

INAČICA 1.1, PRIMJENJUJE SE OD: 1. OŽUJKA 2019

Ova Obavijest o zaštiti podataka ("Obavijest") opisuje obradu vaših osobnih podataka unutar LEDVANCE SMART+ aplikacije ("App").

1. LEDVANCE OBVEZA PREMA ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA

Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna. Zbog toga, provodimo svoje poslovanje u sukladnosti s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka i sigurnosti podataka. Namjera nam je, u Obavijesti navednoj ispod, pomoći vam razumijeti koje podatke možemo prikupljati i kako koristimo, pohranjujemo, čuvamo, dijelimo i zadržavamo te podatke.

2. KONTROLOR

Kontrolor, sukladno članku 4(7) Regulative (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, “GDPR”) je

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Njemačka
Telefon: +49 89-780673-100
E-mail: contact@ledvance.com
(nadalje u tekstu “LEDVANCE”).

3. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA

LEDVANCE je imenovao Službenika za zaštitu podataka kojeg možete kontaktirati: privacy@ledvance.com ili na

DataCo GmbH
Dachauer Str. 65
80335 München
Njemačka.

4. PRIKUPLJANJE I OBRADA OSOBNIH PODATAKA

4.1 Kada koristite App, dolazimo do sljedećih osobnih poataka:

a) Kada preuzmete i instalirate App na vašem mobilnom uređaju, App prikuplja i pohranjuje model ili inačicu vašeg mobilnog uređaja i operativnog sustava. Ove informacije pomažu LEDVANCE-u u upravljanju App-om. Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka je članak 6(1)(b) GDPR*. U tom smislu, ugovorno ste obvezni osigurati nam relevenantne informacije. U drugom slučaju nismo u mogućnosti ponuditi usluge kroz App.

b) Nadalje, obrađujemo gore navedene informacije kako bi analizirali korištenje, zaštitili App i njen sadržaj od neodgovarajućeg korištenja i unaprijedli korisničko iskustvo. Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka je članak 6(1)(f) GDPR* i opravdana je našim legitimnim interesom za osiguravanje funkcionalnosti App-a i pružanja usluge našim korisnicima.

c) Kada koristite App, App prikuplja i pohranjuje:

  • inačicu i postavke App-a,
  • scene i grupe koje ste napravili i
  • vaše osobne preferencije kao što su boje, jezik, vremenska zona, itd.

Prikupljanje ovh podataka opravdano je našim legitimnim intersom prema članku 6(1)(f) GDPR i provodi se zbog osiguravanja funkcionalnosti App-a i pružanja usluge našim korisnicima.

d) Kada spajate svoje proizvode kroz aplikacije trećih strana, prikupljamo podateke relevantne za korištenje proizvoda i aplikacija, kao što su: oznake vaših prostorija, oznake vaših proizvoda, vaše ime i vaša e-mail adresa. Prikupljanje ovih podataka opravdano je našim legitimnim interesom prema članku 6(1)(f) GDPR i provodi se u svrhu poboljšanja usluga kroz naš App.

4.2 Uz uvjet da je naša obrada vaših osobnih podataka zasnovana na našem legitimnom interesu, za dodatne informacije o testu uravnoteženja, prema članku 6(1)(f) GDPR, molimo da nas kontaktirate na kontakt podatke navedene u odjeljku 12 ispod.

4.3 Potrebna je vaša privola za primanje obavijesti ili određene opcione dozvole za primanje obavijesti povezanih s uslugama App-a, npr. informacije o nadogradnji ili korištenju novih funkcionalnosti u App-u. Osnova za obradu vaših osobnih podataka je članak 6(1)(a) GDPR*. U svakom trenutku možete povući vašu privolu s učinkom u budućnosti slanjem e-maila na smarthome-support@LEDVANCE.COM . Ovo ne utječe na obradu vaših osobnih podataka provedenu prije povlačenja privole. Pravno niste obvezni ustupiti nam relevantne informacije za gore navedene svrhe. Ipak, bez tih informacija, nećemo biti u mogućnosti slati vam relevantne obavijesti povezane s uslugama App-a.

4.4 Primamo i pohranjujemo sve informacije koje nam svjesno učinite dostupnim, kao vaša e-mail adresa ili naziv sobe koji odaberete i u kojoj koristite naše proizvode. Koristimo vašu e-mail adresu za identifikaciju vašeg korisničkog računa. Nazivi soba koriste se za pozivanje vaših osobnih postavki kada se prijavite u App. Osnova za obrada vaših osobnih podataka je članak 6(1)(b) GDPR*. U tom smislu, ugovorno ste obvezni osigurati nam relevenantne informacije. U drugom slučaju nismo u mogućnosti ponuditi usluge kroz App. Također možemo prikupljati i pohraniti geolokaciju i podatke o korištenju. Takve informacije koriste se u svrhu poboljšanja usluga App-a. Ukoliko u ovom kontekstu obrađujemo vaše osobne podatke, osnova je vaša privola (prema članku 6(1)(a) GDPR*). U svakom trenutku možete povući privolu s učinkom u budućnosti slanjem e-maila na smarthome-support@LEDVANCE.COM . Ovo ne utječe na obradu vaših osobnih podataka provedenu prije povlačenja privole. Pravno niste obvezni ustupiti nam relevantne informacije za gore navedene svrhe. Ipak, bez tih informacija, nećemo biti u mogućnosti ponuditi unaprijeđene usluge.

4.5 Možete se prijaviti za primanje e-mail obavijesti o proizvodima, uslugama, ponudama, promocijama, nagradama i događajima koje nudimo mi ili naše pridružene tvrtke. Ukoliko u ovom kontekstu obrađujemo vaše osobne podatke, osnova je vaša privola (prema članku 6(1)(a) GDPR*). Ukoliko ste nam dali privolu da avs kontaktiramo u promotivne svrhe, koristiti ćemo to da s vama komuniciramo putem e-maila. Slati ćemo nove informacije o našim proizvodima i App-u, istraživanja ili promotivne ponude (ili u naše ime ili u ime naših pridruženih tvrtki ili poslovnih partnera), informativne poruke o novim inačicama ili funkcionalnostima App-a ili proizvoda ili komunicirati s vama o vašem korištenju proizvoda ili App-a. U svakom trenutku možete povući privolu s učinkom u budućnosti slanjem e-maila na smarthome-support@LEDVANCE.COM ili odabirom 'odjavi se s ove liste' ili 'promjeni preferencije pretplate' na dnu e-maila koji ste primili. Ovo ne utječe na obradu vaših osobnih podataka provedenu prije povlačenja privole. Pravno niste obvezni ustupiti nam relevantne informacije za gore navedene svrhe. Ipak, bez tih informacija, nećemo biti u mogućnosti slati vam obavijesti o našim proizvodima, uslugama, promocijama, nagradama i događajima.

4.6 Također ćete dobivati određene komunikacije na servisnoj razini, za koje procijenjujemo da su kritične za uporabu proizvoda ili App-a. Te komunikacije mogu uključiti odgovore na vaša pitanja i zahtjeve, uključujući vaše upite prema službi za korisnike ili obavijesti o tehničkim notama, nadogradnji, sigurnosnim upozorenjima, podršci ili administrativnim porukama. Ukoliko ćete primiti takvu komunikaciju, osnova za obradu vaših osobnih podataka je članak 6(1)(b) GDPR*. U tom smislu, ugovorno ste obvezni ustupiti nam vaše relevantne osobne podatke, inače vam nismo o mogućnosti proslijediti gore navedene neophodne informacije o uporabi App-a.

4.7 App ne prikuplja osjetljive podatke u smislu članka 9(1) GDPR, npr. osobne podatke koji otkrivaju rasno i etničko porijeklo, političke preferencije, religijska ili filozofska uvjerenja, sindikalno članstvo, genetske podatke, biometrijske podatke u svrhu jedinstvene identifikacije stvarne osobe, podatke o zdravlju ili podatke o seksualnom životu ili orijentaciji

5. PRISTUP VAŠIM OSOBNIM PODACIMA OD TREĆE STRANE

5.1 Dijeliti ćemo osobne podatke samo sukladno važećim zakonskim propisima. Nećemo prodavati ili na drugi način dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama za njihove vlastite marketinške svrhe bez vaše privole.

5.2 Dijeliti ćemo vaše osobne podatke s pružateljima usluga koje koristimo za proizvode ili usluge App-a. Odgovarajući pružatelji usluga koristiti će podatke samo za pružanje usluga i sukladno s ugovornim obvezama u pogledu povjerljivosti podataka. Neovisno o tome gdje se pružatelji usluga ili druge treće strane nalaze, zahtjevamo da oni isto poštuju GDPR i primjenjive propise o zaštiti podataka. Koristimo sljedeće kategorije pružatelja usluga ili drugih trećih strana:

  • Pružatelji "Cloud" usluga za našu IT infrastrukturu. Svi vaši osobni podaci biti će pohranjeni u Europskoj uniji.
  • Pružatelji usluge za platformu i software koji omogućuju spajanje vaših uređaja na našu mrežu i App.

 

5.3 Prijenos podataka našim pružateljima usluga ili trećim stranama navedenim gore ima osnovu u članku 6(1)(f) GDPR i naš legitimni interes su ekonomske i tehničke prednosti povezane s uporabom specijaliziranihpružatelja usluge. Za dodatne informacije o testu uravnoteženja, prema članku 6(1)(f) GDPR, molimo da nas kontaktirate na kontakt podatke navedene u odjeljku 12 ispod. Neki naši pružatelji usluga obrađuju vaše osobne podatke izvan Europske unijeea. U smislu takvih internacionalnih transfera podataka u treće zemlje za koje Europska komisija nije odlučila da postoji odgovarajuća razina zaštite osobnih podataka, osigurali smo odgovarajuću zaštitu kako bi vaši osobni podaci bili sigurani do razine koja je jednaka razini zaštite u Europskoj uniji. Posebno, koristimo Standardne ugovorne stavke koje je objavila Europska komisija i certifikaciju prema EU-US-Privacy Shield sporazumu. Ukoliko želite dodatne informacije ili kopije dokumenta, molimo vas kontaktirajte nas na kontakte navedene u odjeljku 12 ispod.

5.4 Naši proizvodi i App rade s aplikacijama trećih strana (npr. Apple HomeKit, Amazon Alexa, Google Home, druge aplikacije trećih strana, pružatelji usluga u oblaku, itd.). Kada koristite App s proizvodima i uslugama trećih strana, vaši podaci (posebno vaša e-mail adresa) biti će podijeljena s tim pružateljima usluga samo uz vašu privolu. Njihovo korištenje vaših osobnih podataka određeno je njihovom odlukom o zaštiti osobnih podataka. Prije uporabe proizvoda ili App-a s proizvodima i uslugama treće strane, pažljivo pročitajte uvjete zaštite podataka treće strane i osigurajte svoj pristanak za uporabu osobnih podataka.

6. ČUVANJE PODATAKA

Obrisati ćemo ili anonimizirati vaše osobne podatke čim oni više nisu potrebni u svrhu za koju smo ih prikupili sukladno ovoj Obavijesti, osim ukoiko daljnja obrada ili čuvanje vaših podataka nije nužno kako bi se poštovala određena zakonska regulativa. Ukoliko su vam potrebne dodatne informacije o periodu brisanja i čuvanja podataka, kontaktirajte nas putem kontakta navedenih u odjeljku 12 ispod.]

7. DODATNO KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA

Ukoliko vaši osobni podatci budu obrađeni za druge svrhe osim onih navedenih u ovim Uvjetima ili u druge svrhe od onih za koje su vaši osobni podaci originalno prikupljeni, obavijestiti ćemo vas o toj svrsi i o drugim relevantnim informacijama navedenim u ovim Uvjetima.

8. VAŠA PRAVA / OPCIJE ZAŠTITE

8.1 Imate sljedeća prava:

a) Pravo na pristup (čl. 15 GDPR): Imate pravo u bilo kojem trenutku od nas dobiti potvrdu obrađujemo li osobne podatke vezane uz vas. Nadalje, na vaš zahtjev pružit ćemo vam informacije o svrhama za koje koristimo vaše podatke, kategorijama podataka koje obrađujemo, vremenskom razdoblju na koje pohranjujemo podatke, izvoru podataka (u slučaju da ih niste sami izravno dali) i, kada je primjenjivo, primateljima kojima prenosimo vaše podatke.

b) Pravo na ispravak (čl. 16 GDPR): Imate pravo na ispravak ili dopunu svojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.

c) Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR): Imate pravo zahtijevati brisanje vaših osobnih podataka bez odgode u određenim uvjetima, npr. kada vaši osobni podaci više nisu potrebni u svrhe za koje su prikupljani ili ukoliko povučete privulu na osnovu koje se provodi obrada podataka prema članku 6(1)(a) GDPR i kada više ne postoji druga pravna osnova za obradu.

d) Pravo na ograničenje obrade (čl. 18 GDPR): Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako su zadovoljeni određeni uvjeti kao kada mislite da su vaši osobni podaci koje obrađujemo netočni ili nezakoniti.

e) Pravo na prigovor (čl. 21 GDPR): Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka ako se ona temelji na vašoj suglasnosti ili legitimnom interesu grupacije LEDVANCE (čl. 6(1) f GDPR) ili neke treće strane.

f) Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR): Pod određenim uvjetima, imate pravo od grupacije LEDVANCE dobiti svoje osobne podatke u strukturiranom i uobičajeno korištenom strojno čitljivom obliku te ih prenijeti drugom kontroloru. Na vaš ćemo zahtjev podatke izravno prenijeti drugom kontroloru kada je to tehnički izvedivo.

8.2 Možete zatražiti dodatne informacije ili ostvariti svoja gore navedena prava tako da nas kontaktirate na kontakte navedene u odjeljku 12 ispod.

8.3 Ova prava vrijede nesmetano s još strožim pravim po lokalnom zakonodavstvu.

9. PRAVO NA PRIGOVOR PRED AGENCIJOM ZA ZAŠTITU PODATAKA

Imate pravo na prigovor kod nadrđene institucije, posebno u EU zemlji članici vašeg prebivališta, mjesta zaposlenja ili mjesta navodne povrede prava ukoliko smatrate da naša obrada vaših podataka krši GDPR ili vašu lokalnu regulativu o zaštiti podataka. Kontaktirajte nas na kontakte navedene u odjeljku 12 ispod i mi ćemo vam pružiti detaljne informacije o kontaktima odgovarajuće nadležne institucije.

10. AUTOMATIZIRANO INDIVIDUALNO DONOŠENJE ODLUKA, UKLJUČUJUĆI PROFILIRANJE

Mi ne koristimo vaše osobne podatke za automatizirano individualno donošenje odluka, uključujući profiliranje.

11. IZMJENE OVE ODLUKE

LEDVANCE proizvodi i App se kontinuirano razvijaju i oblik i priroda proizvoda i App-a može se promijeniti bez prethodne obavijesti. Iz tog razloga, zadržavamo pravo da izmjenimo ili nadopunimo ovu Obavijest i objavimo sve materijalne promjene na našem web-mjestu i u App-u. Nova Obavijest stupa na snagu po objavi. Potičemo vas da redovito provjeravate zadnju inačicu ove Obavijesti.

12. KONTAKT

Ukoliko imate pitanje o ovoj Obavijesti ili općenito o našim praksama vezanim za zaštitu osobnih podataka, kontaktirajte nas:

LEDVANCE GmbH
Parkring 29-33
85748 Garching
Njemačka
E-mail: smarthome-support@LEDVANCE.COM

* U zemljama izvan EU, vaša privola predstavlja pravnu osnovu za obradu podataka. Možete povući svoju privolu bilo kada, pogledajte odjeljak 8.1 iznad.

SMART+ PODRŠKA

Imate li problema s nekim od naših SMART+ proizvoda? Rado ćemo vam pomoći.

Dijeli stranicu putem društvenih mreža